HCM – Nhân viên thu ngân/ Cashier – Cửa hàng Charles & Keith Mega Mall Thảo Điền

Job description

Tiếp nhận thông tin đơn hàng và xử lý thanh toán cho khách hàng qua các hình thức: tiền mặt, thẻ tín dụng/ ghi nợ, ví điện tử, QR code,…
Đảm bảo mọi giao dịch được ghi nhận chính xác trên hệ thống phần mềm bán hàng (POS).
Xuất hóa đơn tài chính, biên lai hoặc hóa đơn điện tử theo đúng quy định.

Quản lý tiền mặt, phiếu giảm giá, thẻ quà tặng, và các hình thức thanh toán khác trong ca làm việc.
Thực hiện kiểm kê quỹ đầu ca, cuối ca và đối chiếu doanh thu với báo cáo hệ thống.
Báo cáo kịp thời cho quản lý các sai lệch phát sinh trong quá trình thu – chi.

Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cả, chương trình khuyến mãi, đổi trả hàng, xuất hóa đơn,…
Giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết, ứng dụng và các kênh online của Maison tại quầy thanh toán để tăng gắn kết khách hàng
Hỗ trợ đóng gói sản phẩm và hướng dẫn khách hàng sau khi thanh toán (đổi hàng, bảo hành,… nếu có).
Giao tiếp lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng tại quầy thanh toán.

Đảm bảo quầy thu ngân luôn gọn gàng, đầy đủ vật tư cần thiết (túi, giấy in, bút, POS,…).
Bảo quản các thiết bị thanh toán, tránh thất thoát hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.
Hỗ trợ các công việc khác tại cửa hàng khi cần thiết theo phân công của Quản lý cửa hàng.

Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên Trung cấp các ngành liên quan đến Tài chính, Kế toán, Quản trị kinh doanh
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí thu ngân hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ thời trang.
Thành thạo thao tác với máy POS và phần mềm bán hàng.
Hiểu biết cơ bản về hóa đơn, phiếu giảm giá, quy trình đổi – trả hàng.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

Lương cơ bản + phụ cấp ăn giữa ca + phụ cấp gửi xe + thưởng doanh số
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
Hỗ trợ tiền cơm 600.000đ/tháng và phụ cấp gửi xe.
Sau 6 tháng làm việc, được công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/7.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Đào tạo bài bản về nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân, trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý sau 6–12 tháng làm việc hiệu quả.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.
Tham gia du lịch, team building, các hoạt động nội bộ hàng năm.
Nghỉ phép năm (12 – 15 ngày/ năm), nghỉ ốm, nghỉ chế độ theo đúng luật lao động.
Được tặng quà sinh nhật, quà Tết, quà 8/3, 20/10…