HCM – IT Service Executive (Fresher)

TÓM TẮT CHUNG:

Vị trí này có vai trò, trách nhiệm như sau: 50% hỗ trợ người dùng tại văn phòng, 50% hỗ trợ triển khai dự án, vận hành, xử lý sự cố tại các cửa hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT:

1. 1. Cài đặt máy tính, máy in và các thiết bị thuộc IT hỗ trợ.
   2. Tiếp nhận thông tin sự cố cần IT hỗ trợ từ khối cửa hàng.
   3. Quản lý hồ sơ, chứng từ, hóa đơn, đồng thời phối hợp chặt chẽ với Phòng Tài chính-Kế toán, Phòng Mua hàng để hoàn thiện các thủ tục giấy tờ về CNTT, giải quyết các thủ tục cần thiết khi có yêu cầu.
   4. Hỗ trợ thực hiện các yêu cầu mua hàng, đơn đặt hàng, yêu cầu thanh toán, thủ tục thanh toán cho các thiết bị/dịch vụ CNTT.
   5. Liên lạc với các đối tác bên ngoài để hoàn thành các thủ tục, giấy tờ khi có yêu cầu.
   6. Hỗ trợ trưởng nhóm IT, thực hiện các công việc được giao trong các dự án mở/đóng cửa hàng.
   7. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của IT Director.